CoachToolsin missio on auttaa seuroja luomaan arvokkaampia ympäristöjä urheilla ja olla tukemassa matkalla menestykseen. Tavoitteena on olla maailman johtava valmennusalusta vuosikymmenen lopussa.

Tällä hetkellä pääosa asiakkaista ovat suuria suomalaisia urheiluseuroja. Näiden lisäksi yrityksellä on myös kansainvälisiä asiakkaita, pääosin Euroopassa.