Yrityksen sisäistä tekoälyä kehittävän Qaicun perustaja Juhamatti Hyyppä tietää, että kasvuyrityksen rakentaminen vaatii hyvän idean lisäksi rohkeutta viedä keskeneräistäkin tuotetta asiakkaiden eteen. Lahdessa Qaicu on löytänyt LAB-ammattikorkeakoulun yhteydessä toimivasta StartHubista paitsi tukikohdan yritykselleen myös yhteisön, joka on tuonut yrittämiseen ihmisiä, verkostoja ja kasvulle tärkeän ympäristön.
Qaicun syntytarinassa yhdistyvät pitkä kokemus taloushallinnosta, kiinnostus liiketoiminnan kehittämiseen ja yrittäjyys, joka on kulkenut Juhamatti Hyypän elämässä mukana jo lapsuudesta. Tilitoimistoyrittäjän poikana ja yrittäjäsuvun kasvattina hän pääsi jo nuorena tekemään kirjanpitoa. Pian numeroissa alkoi näkyä muutakin kuin lakisääteistä taloushallintoa.
”Numerot alkoivat kertoa minulle yrityksestä ja sen liiketoiminnasta tarinaa. Huomasin aika nopeasti, ettei varsinainen intohimoni ollut kirjanpito, vaan talouden lukujen kautta johtaminen”, Hyyppä kertoo.
Työura vei taloushallinnosta ohjelmistoliiketoimintaan, kasvuyrityksen johtamiseen ja lopulta omaan yrittäjyyteen. Hyyppä perusti veljensä ja isänsä kanssa talousjohtopalveluita tarjoavan yrityksen, jonka rinnalle syntyi myöhemmin budjetointi- ja raportointiohjelmisto Finazilla. Yritys myytiin Lemonsoftille vuonna 2022.
Yrityskaupan jälkeen Hyyppä päätti, ettei perustaisi enää yritystä. Eikä ainakaan lähtisi uudelleen kehittämään ohjelmistoa. Toisin kävi.
Enduropolulta syntyi ajatus yrityksen sisäisestä tekoälystä
Ajatus Qaicusta alkoi hahmottua Hyypän kokeillessa kielimalleja ja niiden mahdollisuuksia liiketoimintatiedon hyödyntämisessä. Varsinainen oivallus syntyi varsin kaukana toimistosta: enduropyörän kanssa Vesivehmaalla.
Hyyppä oli testannut, miten tekoäly tulkitsee yritysten talousdataa, mutta tulokset eivät vakuuttaneet. Kesken ajamisen hänelle kirkastui, miksi analyysi meni väärin, ja samalla syntyi ajatus datamallista, jolle Qaicu myöhemmin rakentui.
Yrityksissä tietoa syntyy valtavasti eri paikkoihin. Talouden luvut, tuotannon data, CRM- järjestelmät, sopimukset, tarjoukset, työohjeet ja muu dokumentaatio kertovat kaikki osaltaan samasta liiketoiminnasta, mutta tieto ei välttämättä kohtaa.
”Halusin rakentaa yrityksille sisäisen tekoälyn, joka osaa vastata yrityksen liiketoimintaa koskeviin kysymyksiin, jos tieto on sille opetettu”, Hyyppä tiivistää.
Qaicu kokoaa yrityksen eri järjestelmissä olevaa tietoa yhteen niin, että sitä voidaan hyödyntää tekoälyn avulla. Vastaukset perustuvat yrityksen omaan tietoon, eivät tekoälyn yleiseen tietämykseen.
Hyypälle tekoälyn merkitys ei kuitenkaan ole ihmisen korvaamisessa: ”Ei tekoäly vie ihmisen merkitystä. Se tekee ihmisestä vähän tehokkaamman ja parhaimmillaan paremman. Merkityksellistä tekoälyn käyttöä on minulle se, että sillä ratkaistaan ihmisten välisiä kipukohtia.”
Esimerkiksi talousasiantuntija voi osata rakentaa erinomaisen raportin, mutta sen merkityksen sanoittaminen muulle organisaatiolle voi olla vaikeampaa. Toisaalta tuotannon asiantuntijalle talouden käsitteet eivät välttämättä ole tuttuja. Hyyppä näkee tekoälyn näiden maailmojen välisenä tulkkina.
”Asiantuntijasta ei tarvitse tulla tarpeetonta. Hänen roolinsa voi muuttua raporttien kasaajasta tulkitsijaksi, kehittäjäksi ja arkkitehdiksi.”
Kasvu alkoi tiimistä ja rohkeudesta myydä
Qaicun ensimmäisiä ratkaisevia vaiheita oli oikean tiimin rakentaminen. Hyyppä halusi ympärilleen ihmisiä, joiden ei tarvitse olla samanlaisia, mutta jotka täydentävät toistensa osaamista ja voivat luottaa toisiinsa.
Kehitystiimi aloitti toukokuussa 2025. Jo saman vuoden elokuussa käynnistyi ensimmäinen asiakaspilotti. ”Siihen tarvittiin todella tehokas ja hyvä tiimi tuotteen tekemiseen ja sitten rohkeus myydä. Myynti, myynti ja sitten vielä myynti”, Hyyppä korostaa.
Ensimmäisiä asiakkaita lähestyttiin poikkeuksellisen avoimesti. Tuote oli vasta rakenteilla eikä kukaan vielä tiennyt varmasti, toimisiko idea käytännössä.
”Sanoin ensimmäisissä myyntipuheluissa suoraan, että meillä on tällainen aika hullu idea eikä mitään käryä, toimiiko se. Kysyin, lähtevätkö he kokeilemaan.”
Asiakkaat lähtivät. Sittemmin yritys on kasvanut kuuden hengen tiimiksi ja saanut yli sata aktiivista asiakasorganisaatiota. Hyyppä korostaa, että kasvua on rakennettu kassavirtapositiivisesti ilman ulkopuolista pääomaa tai lainaa.
Kasvun keskellä yksi asia ei saa hänen mukaansa unohtua: uusia asiakkaita on etsittävä jatkuvasti. ”Vaikka olisi kymmeniä käyttöönottoja menossa, kalenterissa pitää olla myös uusia asiakastapaamisia. Jos niitä ei ole, kohta ei ole kauppojakaan.”
StartHub toi yrittäjän ympärille yhteisön
Kun Hyyppä alkoi rakentaa Qaicua Lahdessa, hän oli uudenlaisessa tilanteessa. Jyväskylästä muuttaneella yrittäjällä ei ollut alueella valmista ammatillista verkostoa. Aiemman yrityksen kasvattaminen oli lisäksi opettanut, kuinka yksinäistä yrittäjyys voi ajoittain olla.
Tie StartHubiin alkoi sattumalta päiväkodin pihalta, jossa Hyyppä tutustui StartHubin aiempaan tiiminvetäjään, Mark Poutaseen. Keskustelun jälkeen tuli kutsu tutustumaan toimintaan.
Kun Qaicun ensimmäinen Lahdessa työskentelevä tiimiläinen tuli mukaan, yritys siirtyi StartHubin, jäsenilleen maksuttomiin, tiloihin. ”Voin sanoa, että elämänlaatuni yrittäjänä parani siitä päivästä merkittävästi.”
Kyse ei Hyypälle ole vain työtilasta. Kotona työskennellessä työpäivän ja vapaa-ajan välinen raja katosi helposti. StartHubiin lähteminen toi päivään rytmin, mutta ennen kaikkea ympärille muita ihmisiä.
”Täällä tulee väkisin juteltua ihmisille. Kun lähden kotiin, ehdin ajomatkalla palautua ja olen kotona paremmin läsnä perheelleni”, Hyyppä summaa arkeaan.
Samalla StartHubista on muodostunut Qaiculle kasvuympäristö. Yrityksen tarpeisiin on pystytty reagoimaan sen kasvaessa, ja Hyypälle erityisen tärkeäksi ovat nousseet ihmiset. ”Yrittäjyyteen liittyvän tuen tällä alueella koen saaneeni StartHubin henkilökunnalta. Olemme löytäneet huikeita yksilöitä, joiden kautta olemme päässeet hienoon paikkaan, joka StartHub on.”
Kasvussa teknologia ei ole tärkein viesti
Seuraavaksi Qaicun haasteena on skaalautuminen. Matkan aikana yrityksen alkuperäisiä oletuksia on myös jouduttu haastamaan.
Hyyppä kertoo yrityksen lähteneen liikkeelle ajatuksesta, että yrityksen sisäisen tekoälyn mahdollisuudet itsessään herättäisivät asiakkaiden kiinnostuksen. Käytännössä uuden teknologian käyttöönotto vaatii kuitenkin turvallisuuden tunnetta, konkreettisia hyötyjä ja tukea muutokseen.
”Me emme voi puhua vain teknologiasta. Meidän pitää pystyä kertomaan, mitä arjen ongelmia sillä ratkaistaan. Teknologia pitää oikeastaan häivyttää taustalle.”
Qaicu on tunnistanut kasvumahdollisuuksia erityisesti valmistavassa teollisuudessa, rakentamisessa ja asiantuntijaliiketoiminnassa. Kansainvälistymistäkin on jo selvitetty, mutta Hyyppä haluaa rakentaa kasvua hallitusti.
Tavoitteet ovat silti korkealla. Yritys tähtää vahvaan kasvuun myös seuraavalla tilikaudella, mutta Hyyppä korostaa, ettei kasvua pidä rakentaa pelkkien kunnianhimoisten ennusteiden varaan. Kassavirran on kestettävä kehitys ja asiakkaille annetun palvelulupauksen on säilyttävä kasvun keskellä.
Hyvä idea pitää uskaltaa testata
Hyypän oma yrittäjäpolku sisältää yritysten rakentamista, yrityskaupan, päätöksen lopettaa yrittäminen – ja uuden kasvuyrityksen perustamisen. Siksi hänen neuvonsa omaa yritysideaansa pohtivalle on käytännöllinen;
”Ensin idea pitää kirjoittaa auki. Sen jälkeen se täytyy muuttaa numeroiksi. Budjetti on numeerinen liiketoimintasuunnitelma. Parhaimmillaan se todistaa, onko paperilla hyvältä kuulostava idea oikeasti elinkelpoinen.”
Kun idea kestää tarkastelun, seuraava askel vaatii Hyypän mukaan sitoutumista. Ja sen jälkeen tarvitaan asiakkaita.
”Myynti on kahdenkeskeistä vuorovaikutusta. Alussa asiakkaalla ei välttämättä vielä ole tarvetta, koska hän ei tiedä sinusta tai ideastasi. Myyjän tehtävä on pystyä kertomaan, mitä tämä ratkaisee ja miten se auttaa. Hyvät verkkosivut tai hieno brändi eivät yksin rakenna yritystä. Asiakkaiden kanssa täytyy keskustella, kuunnella ja testata, syntyykö ideasta todellista arvoa.”
Sama ajatus näkyy Qaicun kasvussa ja StartHub-yhteisössä: yrittäjyys tarvitsee rohkeutta tehdä, mutta sitä ei tarvitse tehdä yksin.
StartHubin kautta LAB-ammattikorkeakoulu on mukana rakentamassa ympäristöä, jossa yrittäjät, yritykset, osaajat ja alueen verkostot voivat kohdata. Qaicun tarinassa juuri tällaisen yhteisön merkitys konkretisoituu: kasvua ei rakenneta vain tuotteella, vaan myös ympäristöllä ja ihmisillä.
Teksti: Tanja Metsätuuli, LAB liiketoimintayksikkö
Kuva: Luca Eskelinen, LAB Studio